Recuerda que en MITZU estamos comprometidos con ofrecerte un excelente servicio, por eso te brindamos la opción de obtener tus facturas de compra de manera fácil y rápida. ¡Siente la electrónica!

Debes tener a la mano:

Ticket.

• Número de orden de envío
• Constancia de situación fiscal 
• Correo electrónico válido.

Es importante que los datos proporcionados sean correctos y estén completos para poder realizar la facturación correctamente.

Paso 1: Si tu compra fue en línea da click en la opción Mitzu.com de la lista en "Elige tu sucursal", si tu compra fue en tienda busca el nombre de la sucursal a la que acudiste.

Paso 2: Llena todas las casillas con los datos solicitados (número de orden).

Paso 3: Haz clic en "Enviar" y listo, puedes visualizar tu factura.

Tu factura se enviará a tu correo electrónico, pero también puedes solicitar su descarga para que se almacene en tu equipo.

En caso de problemas, contáctanos con tu ticket en mano al siguiente contacto de servicio al cliente: (55) 5118 4950 en el horario indicado de atención al cliente: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm o bien atencionaclientes@mitzu.com

*Facturas realizadas a traves de compras en mitzu.com